Politique de confidentialité

Version du 4 novembre 2026

Cette politique décrit comment Mariloo SAS traite les données personnelles collectées via le site mariloo.com. Les données traitées dans le cadre de nos solutions, pour le compte de nos clients, font l’objet d’une politique distincte, dans laquelle Mariloo agit en qualité de sous-traitant.

1. Responsable de traitement

Mariloo SAS, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France. SIREN 900 927 534.
Délégué à la protection des données : dpo@mariloo.com

2. Données collectées et finalités

Demande de démonstration ou de brochure
Données : civilité, nom, prénom, adresse électronique, téléphone, nom de l’organisation, solutions qui vous intéressent, message libre.
Finalité : répondre à votre demande, organiser une démonstration, vous adresser la documentation sollicitée et assurer le suivi commercial correspondant.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et intérêt légitime de Mariloo à développer son activité auprès de professionnels.

Inscription à la newsletter
Données : adresse électronique, nom.
Finalité : vous adresser nos actualités et nos contenus.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.

Mesure d’audience et cookies
Données : pages consultées, provenance, type d’appareil, données de navigation.
Finalité : comprendre l’usage du site et l’améliorer.
Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies. Le détail figure dans notre page dédiée aux cookies.

Sécurité et bon fonctionnement du site
Données : journaux de connexion, adresse IP.
Finalité : garantir la sécurité et la disponibilité du site.
Base légale : intérêt légitime de Mariloo.

3. Destinataires

Vos données sont accessibles aux équipes commerciales et marketing de Mariloo, ainsi qu’aux prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants et uniquement sur nos instructions :

Framer B.V. (Pays-Bas) : hébergement et fonctionnement du site.
Zapier Inc. (États-Unis) : acheminement automatisé des formulaires.
Notion Labs Inc. (États-Unis) : enregistrement et suivi des demandes.
Discord Inc. (États-Unis) : notification interne de nos équipes.
Google Ireland Limited (Irlande) : messagerie et stockage de documents, via Gmail et Google Drive.
Pipedrive OÜ (Estonie) : suivi commercial des demandes.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts correspondants sont encadrés soit par le cadre de protection des données UE–États-Unis, lorsque le prestataire y est certifié, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, assorties de mesures de protection complémentaires.

5. Durée de conservation

Demandes de démonstration et de brochure : 3 ans à compter du dernier contact.
Newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement, puis 3 ans pour conserver la preuve de ce retrait.
Cookies et mesure d’audience : 13 mois au maximum.
Journaux techniques : 12 mois.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à dpo@mariloo.com ou à Mariloo SAS, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

7. Sécurité

Mariloo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : contrôle des accès, chiffrement des échanges, sauvegardes régulières et revues périodiques de sécurité.

8. Hébergement

Le site mariloo.com est hébergé par OVH SAS (OVHcloud). Les données traitées dans le cadre de nos solutions sont hébergées en France par OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version figure en tête de page.

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